Política de Privacidade

1. Quem somos

O responsável pelo tratamento de dados é a Barbearia Of Brothers, com sede em Leiria, Portugal. Para questões relacionadas com privacidade, pode contactar-nos através do endereço de e-mail geral@barbeariaofbrothers.pt.

2. Que dados recolhemos

Recolhemos apenas os dados estritamente necessários para o funcionamento do site e melhoria da experiência:

• Dados de navegação anónimos

  O Vercel Analytics recolhe métricas anónimas de tráfego (páginas visitadas, tempo de sessão, país de origem). Não identifica utilizadores individualmente nem utiliza cookies persistentes.

• Google Analytics 4 (com consentimento)

  Caso aceite os cookies, o Google Analytics 4 recolhe dados sobre a tua navegação para análise de tráfego. Estes dados são anonimizados (IP mascarado). Podes retirar o consentimento a qualquer momento limpando os dados do browser.

• Eventos de interação

  Registamos eventos anónimos de interação — como cliques em 'Agendar', visualizações de produto e inícios de checkout via WhatsApp — armazenados em base de dados segura (Supabase). Estes eventos não identificam o utilizador.

• Carrinho de compras

  O carrinho é guardado no localStorage do teu browser. Esta informação nunca é enviada para os nossos servidores nem partilhada com terceiros. Desaparece quando limpas os dados do browser.

• Mensagens WhatsApp

  Se inicias uma conversa via WhatsApp para encomendas ou agendamentos, os dados que partilhas (nome, contacto, pedido) são tratados pela Meta/WhatsApp e pela nossa equipa, exclusivamente para responder ao teu pedido.

3. Finalidade do tratamento

Os dados são tratados para as seguintes finalidades:

• Análise estatística de tráfego e melhoria do site
• Gestão de encomendas e agendamentos
• Deteção e prevenção de abusos ou erros técnicos

Não utilizamos os teus dados para fins de marketing direto, não os vendemos a terceiros e não tomamos decisões automatizadas com impacto significativo com base neles.

4. Cookies e tecnologias similares

5. Partilha com terceiros

Os teus dados podem ser processados pelos seguintes subcontratantes, exclusivamente para prestação dos serviços de infraestrutura:

• Vercel Inc. — alojamento e CDN (EUA, com garantias adequadas ao abrigo do DPF)
• Supabase Inc. — base de dados e armazenamento (EUA, com garantias adequadas)
• Google LLC — Google Analytics 4, apenas com consentimento (EUA, certificado no DPF)

Não partilhamos dados com outras entidades sem o teu consentimento explícito.

6. Os teus direitos (RGPD)

Ao abrigo do Regulamento Geral de Proteção de Dados (UE) 2016/679, tens os seguintes direitos:

• Acesso — saber que dados temos sobre ti (art.º 15.º)
• Retificação — corrigir dados incorretos (art.º 16.º)
• Apagamento — solicitar a eliminação dos teus dados (art.º 17.º)
• Limitação — restringir o tratamento em determinadas circunstâncias (art.º 18.º)
• Portabilidade — receber os teus dados num formato estruturado (art.º 20.º)
• Oposição — opor-te ao tratamento baseado em interesse legítimo (art.º 21.º)

Para exercer qualquer destes direitos, contacta-nos em geral@barbeariaofbrothers.pt. Tens também o direito de apresentar reclamação à CNPD — Comissão Nacional de Proteção de Dados.

7. Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados contra acesso não autorizado, alteração ou destruição. Os dados analíticos são retidos por um máximo de 14 meses. Os registos de eventos de interação são retidos por 12 meses.

8. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade. Em caso de alterações relevantes, publicaremos a nova versão nesta página com a data de atualização. Recomendamos que a consultes periodicamente.